상품 선택 → 장바구니 → 주문서 작성까지가 1단계입니다. 이후 담당자가 운송 방법·운반비·일정을 협의한 뒤, 협의 완료 시 결제 안내가 진행되고 그 다음 출고됩니다. 즉시 결제 방식이 아니라 "주문 요청 → 협의 → 결제 → 출고" 흐름입니다.
네, 비회원 주문이 가능합니다. 다만 주문 조회·재주문·세금계산서 발행 편의 등을 고려하면 회원가입을 권해드립니다.
물론입니다. 견적 요청만 해주셔도 운반비 포함 예상 금액을 안내드립니다. 협의 후 진행 여부는 자유롭게 결정하셔도 됩니다.
전화(032-710-3748) 또는 고객센터로 용도(가구·인테리어·건축·DIY 등)와 예산을 알려주시면 적합한 자재를 추천드립니다. 25년 운영 경험으로 답변드립니다.
자재 가격은 표시된 금액이 맞습니다. 다만 운반비·가공비는 별도이며 협의 후 안내됩니다. 즉, 자재비 + 운반비(또는 직접 인수) + 가공비(있는 경우)가 총액입니다.
시세 변동·재고 사정 등으로 가격이 협의가 필요한 상품입니다. 전화·게시판으로 문의 주시면 그 시점의 단가와 재고를 안내드립니다.
목재는 크기·중량·수량·지역에 따라 운임 편차가 커서 정형화된 표를 두지 않습니다. 주문하신 후 담당자가 가장 합리적인 운송 수단을 찾아 운반비를 안내드립니다.
소형은 택배 배송, 대형·다량은 화물 배송, 단독으로 보내는 독차(용달) 배송, 짐을 합쳐 보내는 합차 배송, 그리고 직접 인수 중 가장 적합한 방식을 협의로 결정합니다.
인천 서구 건지로 13(석남동) 사옥에서 평일 08:30 ~ 17:00에 직접 인수 가능합니다. 별도 운반비 없습니다. 방문 전 전화 주시면 자재를 미리 준비해 두어 더 빠르게 응대 가능합니다.
재고 상품은 협의·결제 후 보통 1~3영업일, 가공품은 2~4영업일이 소요됩니다. 화물 배송은 지역·차량 사정에 따라 1~2일 추가될 수 있어 정확한 일정은 협의 시 안내됩니다.
주문 접수 후 담당자가 통화 또는 문자로 연락드려 운송 방법·예상 운반비·일정을 안내합니다. 운반비는 자재비와 별도로 결제(또는 착불)됩니다.
골목·아파트 단지 안쪽·산지 등 진입 제한이 있는 경우 사전에 알려주시면 적합한 차량(소형 화물·독차(용달) 등)으로 변경 안내드립니다. 추가 운임이 발생할 수 있어 협의 시 함께 확인됩니다.
기본적으로 하역은 받으시는 분이 직접 진행합니다. 대량·중량물이라 인력이 필요한 경우 별도 협의가 가능합니다(추가 비용 발생).
CNC 절단·NC 조각기·코팅·계단재 가공 등 주문하신 치수·사양대로 개별 생산된 가공품은 전자상거래법 제17조 2항 1호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 단, 명백한 하자가 있는 경우 교환·환불 가능합니다.
수령 후 7일 이내 단순 변심으로 인한 반품이 가능합니다(자재 상태 양호 시). 단, 반품 운송비는 소비자 부담입니다.
단순 변심은 소비자 부담, 명백한 불량·하자는 회사 부담(익일 처리 기본)입니다.
목재는 자연 소재로 옹이·결무늬·색상은 개체마다 다릅니다. 자연 소재의 특성이므로 반품 사유에는 해당하지 않습니다. 화면 색상과 실물 차이가 클 수 있어, 색상에 민감한 작업은 방문 실물 확인을 권해드립니다.
함수율·환경 변화에 따라 미세한 휨·뒤틀림은 자연스러운 현상으로, 자연 소재 특성에 해당합니다. 사용에 큰 지장이 있을 정도의 변형은 사진과 함께 문의 주시면 검토 후 안내드립니다.
파손·치수 오차·주문과 다른 자재 등 명백한 불량은 사진과 함께 즉시 알려주시면 회사 부담으로 교환·환불 처리됩니다. 빠르면 익일 안내드립니다.
신용카드, 무통장입금, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이를 지원합니다(결제 모듈 적용 후). 사업자 결제·세금계산서도 가능합니다.
기업은행 933-003434-04-018 (주)삼송글로벌. 입금자명을 주문자명과 동일하게 해주시면 확인이 빠릅니다.
네, 사업자 회원이거나 사업자 정보를 알려주시면 세금계산서 발행됩니다. 주문 시 또는 결제 전에 미리 알려주시면 됩니다.
자재비와 별도로 결제됩니다. 선불·착불 중 선택 가능하며, 협의 시 안내드린 운반비를 별도 결제창 또는 화물 도착 시 현장 결제로 진행합니다.
신용카드 할부는 카드사 정책에 따라 지원되며, 일정 금액 이상부터 가능합니다. 자세한 사항은 결제창에서 확인됩니다.
협의된 자재비·가공비·운반비 등을 한 번에 결제할 수 있도록 만든 비공개 결제 페이지입니다. 일반 상품 페이지에는 노출되지 않고, 협의 후 본인에게만 안내되는 안전한 결제 방식입니다.
상단 메뉴 → 절단 서비스 → 견적계산기에서 자재·치수·수량만 입력하면 자동 견적이 산출됩니다. 도면 없이도 사각형 절단 견적은 즉시 가능합니다. 복잡한 도면은 가공 의뢰 게시판으로 별도 문의해 주세요.
사각형 단순 절단은 치수만 알려주시면 됩니다. NC 조각·복잡한 형태는 손그림이나 사진이라도 보내주시면 협의로 도면화 가능합니다. 정확한 가공이 필요하면 dwg·dxf·pdf 파일이 가장 좋습니다.
CNC 절단은 직선·사각형 위주의 재단입니다. NC 조각기는 곡선·문양·홈파기·관통 가공 등 더 복잡한 형태를 가공합니다. 간판·디스플레이·맞춤 인테리어용으로 많이 쓰입니다.
멜라민·시트지·도장(우레탄·락카) 등 용도와 예산에 따라 선택 가능합니다. 색상·마감을 결정하시면 견적과 일정을 안내드립니다.
디딤판·챌판·코너·논슬립 가공 등 계단 자재 가공을 제공합니다. 도면 또는 현장 치수를 알려주시면 견적·일정을 안내드립니다.
dwg·dxf(AutoCAD), pdf, jpg·png(이미지)까지 모두 가능합니다. 손그림 사진도 받습니다. 가공 의뢰 게시판에 첨부해 주시면 검토 후 협의드립니다.
가공 종류·수량·작업 일정에 따라 다릅니다. 일반 CNC 절단은 2~4영업일, 복잡한 NC 조각·코팅·계단재 가공은 협의 시 정확한 일정을 안내드립니다.
상단 우측 "비회원 주문조회" 메뉴에서 주문번호와 주문자명·연락처로 조회 가능합니다.
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사업자 회원은 세금계산서 자동 발행, 사업자 정보 자동 기재 등 사업용 거래에 편리한 기능이 추가됩니다. 가격 정책은 동일하며, 대량 거래·반복 거래 시 별도 협의 가능합니다.
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